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績效體系設計

我們實施的思路
原則:
在績效體系設計中,存在一些指導性的原則可以遵循.通過眾多項目的時間,我們總結了如下原則:
1. 重要性原則,要選擇對中心戰略目標、關鍵成功因素起重要作用的關鍵業績指標,不是指標越多越好
2. 具體性原則,體現績效目標之間的因果關系,依據關鍵成功因素明確具體衡量標準
3. 可衡量原則,可定期準確完整地收集所需數據。KPI指標可量化計算,工作目標可以用雙方都能理解的標準(階段效果、時間節點等)
4. 挑戰性原則,具有一定挑戰性,需要付出工作努力和發展自身能力才能實現
5. 可實現原則,指標必須在考核對象的責任和權力范圍之內,是可以通過努力后實現的
6. 時效性原則,明確指標完成的時間,并確保在需要的時候能夠得到所需的數據
步驟:
整個工作過程分為四個階段,即構思設想、項目啟動、分析診斷、指標體系設計和指標評價體系設計,并在此基礎上,將階段細分為多個活動。
方法:
平衡記分卡和戰略地圖,是績效體系設計過程中主要的工具。
1. 平衡計分卡(BSC)是從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個角度,將組織的戰略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。
2. 戰略地圖是以平衡計分卡的四個層面目標(財務層面、客戶層面、內部層面、學習與增長層面)為核心,通過分析這四個層面目標的相互關系而繪制的企業戰略因果關系圖。
幫助您解決的問題
? 落實戰略計劃
? 建設團隊文化
? 指引員工提高工作技能
我們的觀點:
——績效體系設計是企業與員工的重要紐帶
同心動力的經驗告訴我們,企業管理過程中,往往會遇到這樣的問題,企業整體的戰略目標確定之后,員工作為一個個體如何配合完成這個戰略目標,在配合過程中,如何評價員工的工作,是企業管理層常常遇到的問題.

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